Гостиница с одной звездой

Гостиница, обладающая одной звездой ✬ – это вариант недорогой гостиницы, имеющей минимальные требования и однотипный номера. Но не стоит забывать, что и дешёвые отели должны быть чистыми, аккуратными. Персонал должен быть дружелюбным и приветливым.
Технические требования
Вас должны обеспечить горячей и холодной водой; бесплатной водой для питья; отопительной системой, сохраняющей температуру в вашем номере не меньше 21,5 градуса; предоставление лифта или бесплатная помощь в доставке багажа, телефон или кнопка для вызова сотрудника гостиницы, а также городской телефон общего пользования. Так же номера должны быть обеспечены системой вентиляции, чтобы отсутствовали посторонние запахи, и вентиляторов в период жаркого сезона.
Удобства в номере
Количество номеров для одного или двух человек должны составлять одну четвёртую часть от всех номеров. Площадь жилой части номера должна быть не меньше 9 квадратных метров на человека и давать возможность для свободного передвижения. Туалетная и ванная комната площадью не меньше 1,75 квадратных метров должна находиться в номере
Общественные помещения
В общественных помещениях должно быть наличие мебели. Холл площадью 9 квадратных метров. Отдельный персонал для встречи и расселения гостей. Наличие телевизора в холле, либо в отдельном помещении.
Сервис
· Вас могут разбудить по вашей просьбе;
· Каждый день в номере должна проводиться уборка и застилание постели;
· Смена спальных принадлежностей 1 раз в 5 дней;
· Замена полотенец 1 раз в 3 дня;
· Приборы для глажки;
· Сохранность ценных вещей в сейфе;
· Хранение багажа;
· Оказание медпомощи;
· Завтрак с 7 до 10 утра.
Персонал
Гостиничный персонал должен иметь стандарты по обслуживанию в письменном виде и соблюдать их. Количество сотрудников должно быть в достаточном объёме.