Четырехзвёздочные гостиницы и отели

Четырехзвёздочные гостиницы и  отели — это гостиница , носящая четыре звезды, обладает более высоким уровнем качества, но также и повышенными ценами. В такой гостинице можно не только обеспечить себе проживание, но и различные развлечения и отдых. Не стоит забывать про соотношение цена-качество, поэтому стоит помнить о требованиях для такого отеля, дабы не выбрасывать деньги на ветер. Здание и близлежащая территория должны быть освещены. Вход в здание оснащён крышей и воздушной завесой.

Технические требования

Присутствует горячая и холодная вода, проходящая фильтрацию. Помещение отапливается, для поддержания температуры не меньше 21,5 градуса. По всей внутренней территории отеля установлены кондиционеры. В номере температуру можно регулировать самостоятельно. Наличие лифта обычного и грузового, с ожиданием не больше, чем 30 секунд. Телефон в номере для связи всех видов. Телефон для общего пользования. Обеспечение wi-fi в общественных местах. Охрана, видеонаблюдение.

Удобства в номере

Площадь номера для одного проживающего составляет не меньше 14 квадратных метров. Наличие мини-бара и сейфа. Ванная и туалетная комната непосредственно в номере и оснащены полотенцами, феном, мыльными принадлежностями, ведром для мусора, зеркалом.

Общественные места

Повышенный комфорт. Наличие гардероба, ресторана, бизнес-центра, магазинов, спа-салон, спортивный зал, бассейн, ночной клуб.

Сервис

·Наличие швейцара; ·Вас могут разбудить, по просьбе; ·Каждый день уборка номера и застилание постели; ·Замена постельных принадлежностей каждые два дня; ·Каждый день замена полотенец; ·Стирка; ·Глажка; ·Химчистка; ·Чистка обуви; ·Починка одежды; ·Факс; ·Возможно арендовать автомобиль; ·Оказание медпомощи.

Питание

В ресторане возможен выбор нужного количества приёмов пищи в день. Также постоянное обслуживание в номере, меню рум-сервис.

Персонал

Для всех сотрудников прописаны стандарты и их соответственное соблюдение. Персонал должен быть в достаточном количестве для качественного обслуживания. Все должны носить бэйджи и униформу.